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FAQ

1. ¿Cómo puedo empezar a disfrutar de los juegos en William Hill Poker?

Para disfrutar de nuestros juegos de poker usted debe registrarse como jugador. Sólo tiene que seguir estos cuatro simples pasos para registrarse:

  1. Descargue el software de William Hill Poker.
  2. Una vez descargado, cree una cuenta personal llenando la información requerida. Cuando todos los campos obligatorios se hayan llenado, haga clic en "crear" para finalizar.
  3. Ahora que tiene su propia cuenta, se le enviará un único nombre de usuario y contraseña a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Es recomendable que mantenga estos detalles seguros y complete su registro confirmándolo por correo electrónico.
  4. Una vez todo este completo, usted será dirigido de vuelta al área de la cuenta de registro, donde deberá escoger el método de pago con el que desea jugar.

 2. ¿Puedo jugar Poker sólo por diversión?

En William Hill Poker, todos los jugadores tienen la oportunidad de escoger cómo desean jugar, ya sea por dinero real o sólo por diversión. Usando el modo de diversión usted no puede ganar o perder ningún depósito actual, por esto es la opción perfecta para los que buscan practicar o simplemente divertirse.

3. ¿Cómo selecciono una mesa para jugar?

Elegir una mesa es el primer paso para jugar Poker en línea. Existen dos maneras de escoger una:

  1. Haciendo clic en el nombre de una sala.
  2. Eligiendo una mesa de la lista y haciendo clic en "Escoger una mesa". La lista de las mesas disponibles se dividirá en 3 secciones:
    • Variaciones del Poker (Texas Hold 'Em, Omaha, Omaha Hi-Lo y Stud).
    • Tipos de Mesas (Límite fijo, Límite de Bote, Sin Límite, Turbo, Heads Up, Micro y Juego por Diversión).
    • Apuestas/tamaño de las ciegas.

4. ¿Cómo puedo participar en un torneo de poker en línea?

Todos los torneos disponibles de poker y sus detalles están expuestos en el lado derecho de la pantalla del lobby. Simplemente haga clic en "Ir al torneo" y se abrirá una ventana con el proceso de registro.

5. ¿Qué es el "Rake"?

El "Rake" es la comisión que cobra la casa, "el casino", y es un cierto porcentaje de cada pozo total. Sin embargo, William Hill Poker no carga comisión por las manos que terminan antes del "flop", cómo parte de la política de "No flop, no drop", que quiere decir que sin flop, no se cobra rake. Usted puede leer un poco más acerca del rake en nuestra página web.

6. ¿Qué pasa si me desconecto de internet en medio de una partida?

William Hill Poker utiliza una avanzada tecnología de protección contra la desconexión, de modo que si alguna vez pierde su conexión a internet, su juego y los detalles financieros serán almacenados en condiciones de seguridad. Los detalles almacenados son los que aparecieron en el momento justo antes de la desconexión, y la mano que estaba jugando puede continuar en la reconexión sin ningun problema. Por favor tenga presente que las desconexiones pueden de verdad ocurrir, y este riesgo debe ser aceptado por el jugador.   

Únicamente la protección contra la desconexión puede ser utilizada para verdaderas desconexiones. Cualquier forma intencional de uso indebido de esta tecnología puede ocasionar resultados en el jugador, teniendo por ejemplo:

  • Pérdidas en los privilegios de la Protección contra la Desconexión
  • Pérdida de dinero ganado
  • Riesgos de ser expulsado de la web.

Recuerde que existen mesas disponibles de poker por dinero real para aquellos jugadores que no desean utilizar la Protección contra la Desconexión.

7. ¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para el uso de William Hill Poker?

Nuestro software "WilliamHillPoker" requiere de los siguientes elementos para que se ejecute correctamente en su computador:

  • No menos de 30MB de espacio libre en su disco duro,
  • Windows 98, 2000, XP o ME.
  • "Resolución de pantalla de al menos 800 por 600 píxeles con 16 bits", o simplemente, "color de alta densidad".
  • Al menos 128 MB de RAM con 400MHz Pentium o una CPU más rápida.

8. ¿Por qué el casino rechaza mi tarjeta de crédito, y cómo puedo solucionarlo?

Los casinos en línea son considerados un alto riesgo para muchas compañías de banco, y es posible que su banco, por lo tanto, bloquee el uso de su tarjeta de crédito en nuestro sitio. Asegúrese de revisar su política de banco sobre este asunto, y lea un poco más en nuestra página de Cajero. De lo contrario, escoja simplemente uno de nuestros muchos métodos de depósito.

9. ¿Puedo recargar mis fichas de juego?

Claro que sí, sus fichas de juego pueden ser recargadas cada 5 minutos, simplemente deje su mesa actual, diríjase al Cajero y haga clic en "Recargar fichas de juego". Usted debe tener menos de 1000 fichas sobrantes con el fin de ser aceptado. ¡Si lo hace, entonces su balance de fichas será automáticamente restablecido a 1000, y usted tendrá la posibilidad de jugar instantáneamente!

10. ¿Cómo son generados los resultados de los juegos?

Todos los resultados de los juegos son obtenidos usando el Generador de Números Aleatorios (RNG). El RNG crea un resultado aleatorio de cada juego, comparando largas secuencias de números con determinadas distribuciones estadísticas. Además el RNG es regularmente puesto a prueba por su eficiencia, y no es usado si alguna de las pruebas muestra un resultado teórico fuera del límite de un RNG. Nuestro actual RNG ha sido probado aleatoria mente utilizando una secuencia de dígitos de no menos de 300, 000,000 (trescientos millones).

 

 

 

 

 

Connected Players: 15,562 Cash Table Players: 7,324 JACKPOTS Fort Knox : $60,000 , Rio : $135,000 , Maui : $36,000 , Dirty Dozen : $2,000